• Ansprechpartner bei Problemen für Schülerinnen und Schüler, Lehrkräften und Eltern
• Gemeinsame Beratung mit Lehrkräften bei Lern-, Leistungs- und Verhaltensproblemen
• Gespräche, Anamnese, Verhaltensbeobachtungen bei der Ursachenforschung und Beratung zu plötzlichem Leistungsabfall und Verhaltensauffälligkeiten
• Zusammenarbeit mit Klassenleitern, Fachlehrern und Schulleitung sowie der Schulsozialarbeit und den Schulpsychologen
• Beratung zur Prävention (Zusammenarbeit mit örtlichen Institutionen z.B.: Gesundheitsamt und Jugendamt/Sozialamt, Erziehungs- und Familienberatungsstellen sowie Sucht- und Drogenberatung und eine Zusammenarbeit mit dem Präventionsdienst der Polizei)
• Schullaufbahnberatung und Informationen zu gezielten Fördermöglichkeiten
• Beratung zur Berufsorientierung
• Ansprechpartner bei Schulangst und Trauer sowie bei Problemen im Lehrer–Schülerverhältnis
• Zusammenarbeit mit Berufseinstiegsbegleitern, externen Förderhelfern und Unterrichtshilfen

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